1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, wofür wir diese verwenden, wem wir sie weitergeben können und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops sowie für Bestellungen, Kontaktaufnahmen, Newsletter-Anmeldungen und unsere Online-Auftritte.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

SUUR GmbH
DasProvisorium
Sihlquai 340
8005 Zürich
Schweiz

E-Mail: gibmir@suur.ch

Falls die im Handelsregister eingetragene Sitzadresse von dieser Adresse abweicht, ist für rechtliche Angaben die Handelsregisteradresse massgebend.

3. Welche Personendaten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns direkt mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops anfallen.

Dazu gehören insbesondere:

Name und Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Zahlungsinformationen
Informationen zu gekauften Produkten
Nachrichten und Inhalte aus Kontaktanfragen
Newsletter-Anmeldungen und Abmeldungen
technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und besuchte Seiten
Cookie- und Nutzungsdaten, soweit solche eingesetzt werden

Wir bearbeiten grundsätzlich keine besonders schützenswerten Personendaten, ausser Sie teilen uns solche Informationen freiwillig mit, zum Beispiel im Rahmen einer Anfrage.

4. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Betrieb und Bereitstellung der Website
Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Lieferung der bestellten Produkte
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Eröffnung und Verwaltung von Kundenkonten
Versand von Bestell- und Versandbestätigungen
Versand von Newslettern, sofern Sie sich dafür angemeldet haben
Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung und Fehleranalyse
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Buchhaltung und Aufbewahrungspflichten
Marketing und Kommunikation, sofern zulässig oder mit Ihrer Einwilligung

5. Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen
Soweit das Schweizer Datenschutzgesetz anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des DSG.

Soweit zusätzlich die DSGVO anwendbar sein sollte, stützen wir die Bearbeitung je nach Zweck insbesondere auf Vertragserfüllung, Einwilligung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen.

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren und stabilen Betrieb unseres Online-Shops, in der Abwicklung von Bestellungen, in der Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, in der Verbesserung unseres Angebots und im Schutz vor Missbrauch.

6. Bestellungen und Kundenkonto
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsart, bestellte Produkte und Lieferinformationen.

Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung der Bestellung, zur Lieferung, zur Zahlungsabwicklung, für Rückfragen und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die dafür notwendigen Angaben, damit Sie Ihre Bestellungen verwalten und künftige Bestellungen einfacher durchführen können. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister. Je nach gewählter Zahlungsart können Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden.

Zu den möglichen Zahlungsarten gehören insbesondere Kreditkarte, TWINT, PayPal oder weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden.

Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungsdaten werden durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

8. Lieferung und Versand
Zur Lieferung der bestellten Produkte geben wir die hierfür notwendigen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Zustellinformationen.

Die Lieferung erfolgt in der Regel mit Swiss Post Priority innerhalb der Schweiz, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.

9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Social Media oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

10. Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Neuigkeiten, Produktinformationen, Angebote oder Einblicke in unser Projekt zu senden.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dazu können Sie den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Nach der Abmeldung löschen oder sperren wir Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand, soweit keine andere zulässige Bearbeitung besteht.

11. Website, Zugriffsdaten und Hosting
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten bearbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und übertragene Datenmengen.

Diese Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Unser Online-Shop wird über technische Dienstleister betrieben. Dabei können Personendaten auf Servern dieser Anbieter bearbeitet werden. Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten sie, Personendaten angemessen zu schützen.

12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen.

Wir verwenden Cookies insbesondere für:

technisch notwendige Shop-Funktionen
Warenkorb und Checkout
Sicherheit und Betrugsprävention
Analyse und Verbesserung der Website
Marketing und Einbindung externer Dienste, sofern eingesetzt

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können gewisse Funktionen des Online-Shops eingeschränkt sein.

Falls wir nicht notwendige Cookies oder Tracking-Technologien einsetzen, holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein oder stellen entsprechende Einstellungsmöglichkeiten bereit.

13. Analyse, Marketing und externe Dienste
Wir können Dienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, unser Angebot zu verbessern oder Inhalte von Drittanbietern einzubinden.

Dazu können insbesondere Analyse-Tools, Newsletter-Dienste, Zahlungsdienste, Karten-Dienste, Social-Media-Plattformen oder Shopify-Apps gehören.

Dabei können Personendaten wie IP-Adresse, Nutzungsdaten oder technische Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Die Anbieter können diese Daten auch in eigener Verantwortung bearbeiten.

Falls solche Dienste eingesetzt werden, bearbeiten wir die Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorgaben und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

14. Social Media
Wir können auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, Pinterest oder ähnlichen Plattformen präsent sein.

Wenn Sie unsere Profile besuchen, Inhalte kommentieren, uns Nachrichten senden oder mit unseren Beiträgen interagieren, können sowohl wir als auch die jeweiligen Plattformbetreiber Personendaten bearbeiten.

Für die Datenbearbeitung durch die Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir haben nur begrenzten Einfluss auf deren Datenbearbeitung.

15. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine gesetzliche Pflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

Empfänger können insbesondere sein:

Shop- und Hostinganbieter
IT- und Supportdienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Newsletter- und Kommunikationsdienste
Buchhaltung, Treuhand oder Rechtsberatung
Behörden, falls gesetzlich erforderlich
Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Dienste, sofern eingesetzt

16. Datenbearbeitung im Ausland
Einige Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dies kann insbesondere Länder der EU, des EWR, die USA, Kanada oder andere Staaten betreffen.

Wenn Personendaten in Länder übermittelt werden, die keinen angemessenen Datenschutz gewährleisten, sorgen wir nach Möglichkeit für geeignete Garantien, zum Beispiel durch Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.

17. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Pflichten während mehreren Jahren aufbewahrt werden. Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation erforderlich ist. Newsletter-Daten speichern wir bis zur Abmeldung oder bis zu einem berechtigten Löschungsgrund.

18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Massnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitsrisiken aufweisen. Eine absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

19. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Personendaten
Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter gibmir@suur.ch kontaktieren. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, wenn dies zur sicheren Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu melden.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Juni 2026